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苹果手机收不到苹果手机的短信信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否错误或信号问题：确保接收短信的手机号是正确的，并且手机信号良好，如果信号不稳定或没有信号，可能无法收到短信。
2、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系运营商获取。
3、检查黑名单或过滤设置：检查是否设置了阻止接收来自某些号码或陌生号码的短信，或者是否安装了某些安全软件，可能会过滤掉一些短信。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间并重新启动手机，看是否能解决问题。
5、检查运营商设置：尝试联系运营商，确认是否开启了相关服务，比如短信接收功能等，同时确认是否因为欠费等原因导致短信功能被暂停。
6、检查发送方是否正常：如果发送方使用了特殊字符或格式错误的短信，也可能导致无法正常接收，尝试发送一条普通短信进行测试。
7、还原网络设置：在手机设置中，选择“通用”选项，找到“还原”选项，选择“还原网络设置”，然后输入设备的密码或 Touch ID/Face ID 进行确认，还原网络设置后，尝试重新接收短信看是否正常。
8、更新系统或软件：确保手机系统和相关应用程序是最新版本，有时候旧版本的系统或应用程序可能会导致一些功能不正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。